Начавшая 10 лет назад свою деятельность с аренды четырех телескопических погрузчиков, сегодня компания «Adampolis Rental» имеет в своем портфолио около 120 единиц специальной техники, является официальным представителем двух сильных европейских брендов «Dieci» и «Wacker Neuson», чья предлагаемая техника лидирует в Литве по продажам в своей области. Хоть сбои в производстве и поставке вставляют палки в колеса бизнеса на мировом уровне, по словам Л. Кревнявичюса, компания поставила перед собой амбициозный план роста в этом году. Хорошие отношения и договоры с европейскими поставщиками создают позитивный настрой: в технике недостатка не будет.
«Эту ситуацию с недостатком на рынках мы даже планируем превратить для себя в преимущество. У нас надежные партнеры, сами мы тоже активно работаем, в состоянии найти технику, представить, арендовать ее. Если у кого-то где-то вдруг будут запаздывать погрузчики, краны или другая техника, мы сможем удовлетворить эту потребность. Поэтому мы расширяемся, принимаем больше людей», – говорит Л. Кревнявичюс.
Учимся вместе с рынком
В компании «Adampolis Rental», принадлежащей группе предприятий «Adampolis group», в настоящее время занято около 50 работников. Для сравнения, десять лет назад о старте бизнеса заботились всего двое – Л. Кревнявичюс и руководитель продаж компании Мантас Сакалаускас. По словам последнего, начало деятельности не было легким. В 2009 году все еще ощущающий последствия кризиса бизнес не имел возможности получить финансирование или, тем более, инвестировать собственные средства в технику. Большинство представителей, оказывавших услуги аренды до кризиса, уже вернули свои парки техники поставщикам, да и не все имели понятие о том, какая именно техника требуется для той или иной работы.
«Мы были чем-то вроде новаторов рынка. Если видели, что существует необходимость в выводе определенных грузов на конкретную высоту, мы сами искали технику, которая была бы способна сделать это. От просмотров в интернете до поездок за границу в целях наблюдения за тем, как осуществляется строительство в Западной Европе. Ездили, покупали технику, привозили сюда. Сначала еще пытались продавать, но для этого на рынке не было средств. Тогда мы начали сдавать в аренду», – вспоминает M. Сакалаускас.
Случались и курьезы, например решение привезти и попытаться предложить строителям, работающим в местных климатических условиях, «кабриолет» – экскаватор без крыши – последним показалось достаточно смешным. Тем не менее, именно благодаря ошибкам и опыту, по мнению M. Сакалаускаса, и сформировалось понятие не только о местном рынке, но и о предложении мировых производителей, которое было мало известно литовскому строительному, промышленному или сельскохозяйственному бизнесу.
Использовали потенциал
Важный шаг в деятельности компании состоялся в 2013 г. после получения возможности стать представителями «Dieci» – итальянского производителя телескопических погрузчиков, предназначенных для строительства. В то время итальянские производители уже имели представителей в Литве, однако техника под вышеупомянутым товарным знаком использовалась лишь в узком кругу фермеров, потенциал не был реализован.
Мы ездили в Италию, вели переговоры, будучи твердо убеждены в том, что не столько мы нужны им, сколько они нам. По-видимому, они почувствовали наш настрой и желание, поэтому дали возможность стать одними из представителей. И вот, пожалуйста, на рынке телескопических погрузчиков в Литве за последние четыре года мы твердо держимся в TOP3 поставщиков, а если говорить о телескопических ротационных погрузчиках – имеем 100% рынка», – рассказывает M. Сакалаускас.
В 2020 году компания «Dieci» оценила усилия и признала «Adampolis Rental» представителем в Литве не только в секторе строительства и промышленности, но и сельского хозяйства. По словам Л. Кревнявичюса, приложенные усилия пошли и на благо клиентов. Например, такой техники как телескопические ротационные погрузчики в Литве до того момента не было.
«Еще десять лет назад такие погрузчики были совершенно неизвестны в Литве, никто их не использовал. Больше все радует тот факт, что все, кому посчастливилось их испытать, уже не представляют своей работы без них», – говорит Л. Кревнявичюс. По его мнению, просвещение и воспитание клиентов является чрезвычайно важной частью бизнеса. Нередко после выяснения потребностей клиента удается предложить такую технику, которая способна решить его проблему лучше, чем ожидал клиент.
Важные инновации
В 2015 г. «Adampolis Rental» стала также представителем другого многолетнего европейского производителя – немецкой компании «Wacker Neuson». «Wacker Neuson» специализируется в сегменте мелкого технического оборудования, но постоянно расширяет ассортимент, производя компактную крупногабаритную технику для сложных строительных работ. Именно «Wacker Neuson» разработала первую в мире виброногу для уплотнения грунта. Это первая и до сих пор единственная компания, которая спроектировала решение для эффективного копания на неровной поверхности – вертикальную систему копания (VDS) (англ. Vertical digging system). Эта система используется в целях компенсации разницы в высоте гусениц при работе в чрезвычайно сложных условиях – на откосах и краях тротуара.
«С качеством немецких производителей мало кто может сравниться. «Wacker Neuson» производит все, что только может понадобиться для строительства, а мы отобрали самые нужные в Литве категории товаров», – говорит M. Сакалаускас. Он надеется, что для техники данного производителя этот год в Литве станет очень благоприятным. Пока мир буксует из-за сбоев цепи поставки, немецкий производитель все изготавливает сам, поэтому имеет большое преимущество и способен обеспечить предложение. В его корзине можно найти и множество новых, инновационных решений.
Кстати, одна из важнейших инноваций в транспортном секторе – решения, работающие на электричестве, – не опережают специальную технику. По словам руководителей «Adampolis Rental», хоть решений для крупной техники еще придется подождать, электрификация малой техники идет полным ходом. Большим потенциалом обладает и гибридная техника, которая позволяет добраться до объекта при помощи двигателя внутреннего сгорания, а работать на месте уже при помощи электричества.
«В прошлом году весной мы привезли совершенно новый продукт – электрический фронтальный погрузчик. Хоть он и дороже, но некоторые клиенты, которые в прошлом году испытали его, уже резервировали эту машину на сезон сего года. Электротехника обладает бесконечным количеством преимуществ: ее просто и легко эксплуатировать, она не создает шума, не загрязняет атмосферу, не требует поставки топлива. Клиенты в Литве уже начинают ценить это», – говорит Л. Кревнявичюс.
Полный пакет услуг
Оборот «Adampolis Rental» в 2021 году вырос на 8%. В честь 10-летия своей деятельности компания обновилась, представила клиентам свой обновленный товарный знак и логотип. Сегодня самыми крупными клиентами компании являются: предприятия по сортировке отходов, производству биотоплива, переработке зерна, предприниматели в строительном и сельскохозяйственном секторе. В отличии от того, как было десять лет назад, некоторые клиенты сегодня уже имеют возможность купить дорогую технику и делают это. Тем не менее, спрос на аренду в будущем не уменьшится. По словам Л. Кревнявичюса, это вопрос не имеющихся в распоряжении средств, а удобства. В случае приобретения дорогой техники на плечи клиента ложатся все расходы, связанные с ее обслуживанием и управлением.
«Наша сильная сторона состоит в том, что мы способны предложить полный пакет услуг, предпринимателям не придется ломать голову над решением дополнительных проблем. Мы получаем самую передовую технику, можем гарантировать ее обслуживание, сервис, позаботиться о топливе. Большинство участников рынка аренды предлагают только аренду оборудования, в то время как мы даем возможность арендовать технику с опытными операторами. Имеем и мобильную команду технической помощи. Неважно, Рождество или воскресенье – мы знаем, какие убытки бизнесу может принести поломка погрузочной техники, поэтому работаем всегда», – говорит руководитель «Adampolis Rental». Именно такое отношение к клиенту и оказываемым услугам, по его мнению, помогло компании успешно расти в последние 10 лет и, по всей вероятности, будет помогать в будущем.